我们能为商场做什么?
我们能为商场带来什么价值?
如何为商场解决运营中的难题?
电子会员系统能为购物中心带来什么利益?
电子会员系统能为购物中心带来什么利益?
以往案例中,一般会有多少商家参与电子会员系统?
以往案例中,一般会有多少商家参与电子会员系统?
通过什么途径实现为商城增收、将忠实会员变为商场的固定资产?
通过什么途径实现为商城增收、将忠实会员变为商场的固定资产?
如何实现与消费者的互动,带拉用户的消费积极性?
如何实现与消费者的互动,带拉用户的消费积极性?
如商场对于吸粉功能比较关注,我方是否有渠道提供支持?
如商场对于吸粉功能比较关注,我方是否有渠道提供支持?
电子会员系统让消费者通过多种形式累积会员积分,具体表现为购物、逛街、分享等,提高忠实会员的回购率,深入了解忠实会员的消费行为和习惯,并提高消费者的首次到店率及活跃度。
在以往案例中,约有80%商家参与会员体系。
- 通过电子会员实现消费者与商场的捆绑;
- 通过大数据分析得出用户的基本特征与消费习惯;
- 通过自媒体辅助电子会员实现商场与会员的双向互动。
根据后台用户的消费习惯(哪些店铺或品牌的受欢迎程度较高,哪些礼品更受用户欢迎),我们提供定期的数据报告(只针对后台用户数据),如配合大数据之增值服务,线上用户的消费及兑换习惯加上线下用户的活动及偏好轨迹,我们可以提供定制化的活动方案,各个活动环节均以顾客大数据为参考,让消费者能通过商场举办的活动产生共鸣,兴趣消费才是最好的消费。通过互动小游戏的前期宣传推广的预热、活动的执行及活动总结报告,作为此后举办活动的依据和参考。
在平时,商场可通过微信公众号向用户推送各类信息,我们提供自媒体撰稿、发布及各类相关活动策划的增值服务。
我方提供增值类自媒体运营服务,包括阅读量、粉丝增长等运营目标,服务的内容包含运营规划、活动策划、软文创作、页面设计、总结执行等,具体体现为高质量原创内容的创作、形式多样的热门活动、创意类H5及现场互动类H5创作等。
另,我方提供各类付费渠道的推广,如微信大号、微博红人、网红等各类资源。